No caigas en la trampa del vuelo barato. ¡Te puede ir como en feria! Y peor con VivaAerobus

Gabriela Kalifa DETONA® Un caso patético de maltrato al cliente por parte de esta aerolínea. Las otras están igual pero de eso se ocupará en posteriores artículos.

Por Gabriela Kalifa Kaún
Foto por Omar Franco.
Este es el principal responsable de los desmanes que comete Viva Aerobus contra sus clientes: Juan Carlos Zuazua Cosío.
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Viva Autobus -perdón- Aerobus, es la peor "aerolínea" de México y fácil, del mundo entero

Juegan con el tiempo de sus clientes, con su dinero y con su dignidad.

El personal es grosero, parece entrenado para NO ayudar a los pasajeros.

Gritan, son soeces, descorteses, prepotentes e ignoran a quien ose reclamarles, por teléfono y peor en persona.

Tratan a los clientes como si volar “barato” les quitaran el derecho a ser respetados.

Los tratan como basura.

Si hubo un retraso, un cambio inesperado o cancelación…mala suerte, no hay atención, no hay apoyo, no hay humanidad.

Viva Autobus -perdón otra vez- Aerobus, NO regresa un solo centavo en caso de cancelaciones o casos como el que narra este pasajero, que fue "seleccionado" para negarle su arribo al avión, teniendo confirmación, asiento asignado y todo pagado.

Le negaron el acceso arguyendo babosada y media, sin importarles que el vuelo partiera con su familia. Iban todos a una boda en Oaxaca.

Los empleados de Viva son miserables en grado superlativo, como podrá verse en el video que grabó esta persona y que para desgracia de dicha aerolínea, le está dando la vuelta al mundo:

Gabriela Kalifa Kaún
Presidenta del Consejo de Administración de Detona. Mismo cargo que ocupa en Organización Bikube, una de las principales exportadoras de miel de abeja de México.