Gobernar en la oscuridad

Javier Treviño DETONA®  México necesita una nueva forma de ejercer el poder. Sus líderes siguen intentando gobernar como piloto en un mundo que exige pensar como capitán de submarino.

Por Javier Treviño Cantú
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Gobernar en la oscuridad
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Hay un instante —justo antes del despegue o antes de la inmersión— en el que el liderazgo deja de ser teoría y se convierte en destino. 

En ese momento, un piloto de combate y un capitán de submarino enfrentan la misma realidad:

Sistemas complejos, vidas en juego y un entorno donde el error no admite corrección.

Pero lo hacen desde lógicas radicalmente distintas, esa diferencia, más que técnica, es filosófica, y hoy ofrece una metáfora extraordinariamente útil para entender el liderazgo contemporáneo

En particular, para entender por qué los líderes de México —como muchas de sus instituciones— siguen intentando gobernar como piloto en un mundo que exige pensar como capitán de submarino.

El cielo: velocidad, visibilidad y decisión

En el universo de la aviación, todo ocurre en tiempo real, el piloto observa, procesa y decide en cuestión de segundos. 

La información es abundante, inmediata y, en buena medida, verificable, cada acción genera una consecuencia visible.

Por eso, la aviación moderna desarrolló una cultura obsesiva con la precisión: protocolos estrictos, checklists, entrenamiento constante

El error no se elimina, pero se gestiona sistemáticamente.

Sin embargo, hay una evolución clave: el Crew Resource Management (CRM). 

Este modelo transformó la cabina en un espacio de inteligencia compartida, el copiloto ya no es un ejecutor pasivo; es un agente activo que puede cuestionar, corregir y complementar.

El liderazgo del piloto, en su versión más sofisticada, no es autoritario, es coordinación disciplinada bajo presión.

Este modelo funciona —y funciona extraordinariamente bien— en entornos donde la visibilidad permite corregir en tiempo real.

Pero ese no es el mundo en el que hoy se toman las decisiones más importantes.

La profundidad: silencio, ambigüedad y juicio

En el submarino, el liderazgo es otra cosa, el enemigo no se ve, el entorno no se controla, la información es incompleta, fragmentaria, ambigua, el tiempo no se acelera: se densifica. 

Aquí:

  • liderar no es reaccionar.
  • Es interpretar.
  • El sonar no ofrece certezas, ofrece señales.
  • Un sonido puede ser amenaza o ilusión.
  • Un movimiento puede salvar o condenar.

En ese contexto, la teoría de liderazgo también evolucionó. 

Figuras como David Marquet propusieron el paso del modelo “líder-seguidor” al modelo “líder-líder”: 

En entornos de alta incertidumbre, la autoridad no puede concentrar todo el conocimiento, debe distribuir la capacidad de pensar.

La disciplina clave no es la ejecución, es el juicio, y el juicio —a diferencia de la reacción— no puede improvisarse.

El error de nuestro tiempo: creer que todo es un problema de piloto

El contraste es claro, el piloto lidera en un entorno donde la velocidad es ventaja, el capitán de submarino lidera en un entorno donde la comprensión es supervivencia.

El problema es que hoy vivimos en una era que ha decidido que todos los problemas son de piloto. 

  • Las redes sociales premian la inmediatez.
  • Los ciclos políticos exigen respuestas rápidas.
  • Los mercados castigan la ambigüedad.

Todo empuja hacia decisiones visibles, comunicables, inmediatas, pero los desafíos más importantes no ocurren en la superficie, ocurren en la profundidad.

Javier Treviño Cantú
Javier Treviño es Vice Presidente de Walmart para México y Centroamérica. Fue Director General Ejecutivo del Consejo Coordinador Empresarial, CCE. Además es Fundador y Presidente de la consultoría Javier Treviño y Asociados. Es Licenciado en Relaciones Internacionales por El Colegio de México y Maestro en Políticas Públicas por la Escuela Kennedy de Gobierno de la Universidad de Harvard. En el Gobierno Federal, se desempeñó como Subsecretario de Educación Básica; Subsecretario de Planeación y Evaluación de Políticas Educativas; Oficial Mayor de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; Subsecretario de Cooperación Internacional de la Secretaría de Relaciones Exteriores; y Ministro de Información y Vocero en la Embajada de México en los Estados Unidos durante las negociaciones del Tratado de Libre Comercio. Javier Treviño fue Asesor del Secretario de Desarrollo Social Luis Donaldo Colosio; Secretario General de Gobierno de Nuevo León y Diputado Federal por Nuevo León. En el sector privado, fue Vicepresidente Senior de Comunicación y Asuntos Corporativos de CEMEX. Fue miembro fundador y Vicepresidente del Consejo Mexicano de Asuntos Internacionales. Es miembro del Consejo de la Fundación de El Colegio de México. Es miembro fundador del Consejo Asesor del Mexico Institute del Woodrow Wilson Center. Es miembro del Consejo del Center for U.S.-Mexican Studies de la Universidad de California, San Diego. Y ha sido miembro de los consejos de la Fundación para las Américas de la OEA y del North American Center de Arizona State University.