No caigas en la trampa del vuelo barato. ¡Te puede ir como en feria! Y peor con VivaAerobus
Viva Autobus -perdón- Aerobus, es la peor "aerolínea" de México y fácil, del mundo entero
Juegan con el tiempo de sus clientes, con su dinero y con su dignidad.
El personal es grosero, parece entrenado para NO ayudar a los pasajeros.
Gritan, son soeces, descorteses, prepotentes e ignoran a quien ose reclamarles, por teléfono y peor en persona.
Tratan a los clientes como si volar “barato” les quitaran el derecho a ser respetados.
Los tratan como basura.
Si hubo un retraso, un cambio inesperado o cancelación…mala suerte, no hay atención, no hay apoyo, no hay humanidad.
Viva Autobus -perdón otra vez- Aerobus, NO regresa un solo centavo en caso de cancelaciones o casos como el que narra este pasajero, que fue "seleccionado" para negarle su arribo al avión, teniendo confirmación, asiento asignado y todo pagado.
Le negaron el acceso arguyendo babosada y media, sin importarles que el vuelo partiera con su familia. Iban todos a una boda en Oaxaca.
Los empleados de Viva son miserables en grado superlativo, como podrá verse en el video que grabó esta persona y que para desgracia de dicha aerolínea, le está dando la vuelta al mundo:
Pedir un reembolso con ellos es como hacer bailar a un hipopótamo reumático:
- Puedes hacer todos los trámites del mundo y lo único que vas a conseguir es frustración.
- Revenden tu asiento en tu cara.
- Pagaste tu boleto, elegiste tu lugar, llegaste con tiempo… y te dicen que el vuelo está lleno.
- ¿Cómo? ¡Si tú ya tenías tu lugar asegurado! Pues no les importa.
- Revenden los vuelos sin pudor, y si te tocó ser uno de los “sobrantes”, te jodiste.
- Si por su culpa pierdes una conexión, un evento importante o simplemente la primera noche de tu hotel ya pagado, te quedas así… sin vuelo, sin hospedaje, sin comida, sin explicación.
- Te dejan botado sin importarles absolutamente NADA.
- Te dejan tirado en el aeropuerto como si nada. Te abandonan a tu suerte.
- Si tu maleta aparece abierta, se robaron cosas y encima te entregan el equipaje dañado y saqueado.
- Si pierdes un vuelo, no te reubican, no te compensan, no te dan respuestas. Ya pagaste, te fregaste.
- Te ofrecen $300 para que compres puro chile -en salsa- eso sí, y si acaso, el taxi para que te regreses a tu casa, pero ya perdiste un negocio, una cita médica, un festejo, tus vacaciones.
- tus pertenencias no están seguras y nadie se hace responsable de nada. Ni siquiera te escuchan
- ¡QUÉ IMPOTENCIA!
En pocas palabras, a cabrones como JUAN CARLOS ZUAZUA COSÍO, director de esa cosa llamada Viva Aerobus, les vale madres el pasajero, porque a su jefe, igual que él, ROBERTO ALCÁNTARA ROJAS, lo único que le interesa es el dinero.
Con Viva, prepárate para escuchar lo de siempre: “NO PROCEDE”.
Con Viva Aerobús, NADA PROCEDE, solo su afán de engañar al cliente
- El problema es que a pesar de todo esto, la gente cae en el engaño.
- Roberto Alcántara Rojas y su lacayo, Juan Carlos Zuazua Cosío, se salen con la suya.
- Al gobierno federal le pican los ojos, como se los pican a los pasajeros.
- Algún trafique grueso han de traerse con los políticos que mangonean al País, para afecten de tal manera a tantas personas.
Cada vuelo cancelado, cada reembolso negado, cada cliente ignorado, cada pasajero bajado del avión… es dinero que va a sus bolsillos.