Irreverente

El arte de contar historias

Javier Treviño DETONA hoy un análisis sobre las tácticas del teatro que usa la política y destaca que los que tienen éxito son aquéllos que dominan “el arte de contar historias”.
Dicen que el bien se hace en silencio, y el resto es teatro.

Política” y “puesta en escena” no son cosas diferentes.

Ambas convergen en una intersección fascinante: comunicación, actuación y el arte de la persuasión.

La política a menudo emplea las tácticas del teatro para dar forma a la percepción pública y obtener el apoyo de los votantes.

Los líderes políticos, como los directores de escena, elaboran cuidadosamente su imagen y pronuncian discursos ricos en teatralidad.

Sus gestos, tono y lenguaje corporal son parte de una actuación cuidadosamente coreografiada destinada a influir en la opinión pública.

Además, las conferencias de prensa, los mítines y las convenciones partidistas son eventos diseñados y organizados para crear una atmósfera de entusiasmo y unidad.

 Las campañas políticas pueden compararse con las producciones teatrales.

Los candidatos seleccionan cuidadosamente los lugares, prestando atención al escenario, la iluminación, los fondos y la utilería.

Todo está preparado para evocar emociones específicas y transmitir un mensaje deseado.

De manera similar, el uso de música, lemas y símbolos recuerda a los dispositivos teatrales que provocan una respuesta emocional de la audiencia.

Tanto la política como el teatro se basan en el poder de la retórica.

En política, el lenguaje persuasivo es crucial para influir en la opinión pública, movilizar apoyo e impulsar la acción.

Los discursos políticos emplean dispositivos retóricos como “ethos”, “pathos” y “logos” para apelar a la credibilidad, las emociones y el razonamiento lógico de la audiencia.

PURO TEATRO

 El teatro también emplea un lenguaje poderoso para cautivar al público, provocar empatía y transmitir ideas complejas.

Los políticos que se quedan con el puro teatro fracasan.

Los que tienen éxito son aquéllos que dominan “el arte de contar historias”.

Esa es la mejor herramienta de comunicación. A lo largo de las diferentes épocas, la narración se erige como un hilo indeleble del tejido de nuestra sociedad. 

Las historias trascienden las barreras del tiempo, la cultura y el idioma

Desde siempre, la narración ha sido un medio de comunicación fundamental, que nos permite compartir experiencias, transmitir ideas y conectarnos a un nivel profundamente humano.

La narración de historias es una forma de arte ancestral que da vida a los recuerdos, cautivando a los oyentes y transportándolos a reinos tanto familiares como fantásticos.

En esencia, la narración es el arte de entrelazar palabras, imágenes y emociones para crear un relato coherente y atractivo. Tiene la capacidad única de cautivar a una audiencia y provocar poderosas respuestas emocionales.

¿Por qué es poderosa la narración como herramienta de comunicación?
  •  Es el medio principal para transmitir conocimiento y sabiduría a través de las generaciones.
  • Con mitos, leyendas y cuentos populares, las sociedades han preservado su herencia cultural, códigos morales y lecciones aprendidas.
  • Al envolver las verdades esenciales en el manto del relato, la narración asegura que el conocimiento se transmita de una generación a la siguiente, fomentando la identidad y la continuidad cultural.
  • Posee un poder transformador que puede inspirar a individuos y sociedades a cambiar.
  • Al presentar narrativas que exploran problemas sociales, luchas y triunfos humanos, la narración actúa como un catalizador para la empatía y la comprensión.
  • Al evocar respuestas emocionales, las historias pueden desafiar las normas sociales, generar conversaciones y motivar a las personas a tomar medidas para lograr un cambio positivo.
  • Sirve como un puente que conecta a personas de diferentes orígenes, fomentando la comprensión y la empatía.
  • Cuando se comparten historias, los límites que nos separan comienzan a disolverse y encontramos puntos en común en nuestras experiencias humanas compartidas.
  • A través de la narración de historias, las personas pueden encontrar consuelo, inspiración y un sentido de pertenencia, forjando conexiones y fortaleciendo el tejido de la sociedad.
  • Tiene la capacidad de moldear creencias, actitudes y comportamientos.
  • Ya sea en marketing, política o liderazgo de negocios, la narración de historias es una herramienta poderosa para influir y persuadir.
¿Cuáles son las características de una narración política eficaz, que rompe el silencio?
  • Universalidad: trasciende los límites de edad, género, cultura y tiempo.
  • Aprovecha las experiencias humanas compartidas, haciéndola identificable y accesible para diversas audiencias.
  • Ya sea una historia de triunfo o aventura, la narración habla a nuestra conciencia colectiva, forja conexiones y fomenta la empatía.
  • Resonancia emocional: tiene el poder de evocar una gran variedad de emociones.
  • Y al apelar a nuestras emociones, la narración involucra nuestros sentidos y nos permite conectarnos con los personajes y los temas presentados.
  • La alegría, la tristeza, el miedo y la esperanza se vuelven palpables a medida que nos sumergimos en la historia, forjando un vínculo emocional entre el narrador y la audiencia.
  • Impacto memorable: es capaz de dejar un impacto duradero en sus destinatarios.
  • En comparación con los datos abstractos o la información en bruto, las narraciones integradas en las historias se recuerdan más fácilmente.
  • Al infundir hechos e ideas en una estructura narrativa convincente, se brinda contexto, lo que hace que la información sea más significativa y memorable.
  • Interacción atractiva: fomenta el compromiso activo, invitando a la audiencia a participar en el relato.
  • Ya sea a través del suspenso, el humor o la anticipación, la narración tiene la capacidad de provocar reacciones y provocar pensamientos.
  • Al involucrar a la audiencia en el proceso de narración, se forja una conexión más fuerte y se mejora la experiencia de comunicación en general.
¿Cuáles son las ventajas de contar historias como instrumento de comunicación política?
  • Conexión emocional: tiene la capacidad de evocar emociones y crear una conexión personal con la audiencia.
  • Al presentar narrativas que resuenan con las experiencias y los valores de las personas, los políticos pueden establecer empatía y forjar vínculos más fuertes.
  • Mensajes memorables y atractivos: las historias son más fáciles de recordar que los hechos abstractos o los detalles de las políticas.
  • Al elaborar narrativas con personajes, conflictos y resoluciones convincentes, se puede captar la atención de las personas, hacer que los mensajes sean más atractivos y aumentar la probabilidad de retención.
  • Simplificación de problemas complejos: los problemas políticos complejos a menudo pueden ser difíciles de entender o identificar.
  • La narración de historias permite simplificar estas complejidades al presentarlas de una manera identificable y accesible, lo que facilita que la audiencia capte las ideas o argumentos centrales.
  • Encuadre y persuasión: las historias permiten a los políticos enmarcar sus mensajes de manera que respalden sus objetivos.
  • Al seleccionar detalles específicos, enfatizar ciertos aspectos o resaltar perspectivas particulares, se da forma a la narrativa para influir en la opinión pública y persuadir a la audiencia.
¿Cuáles son las desventajas del relato como instrumento de comunicación política?
  • Simplificación excesiva y distorsión: existe el riesgo de simplificar demasiado o distorsionar los hechos.
  • Se podrían elegir selectivamente elementos, omitiendo información crucial o presentando una perspectiva sesgada.
  • Esto puede conducir a una comprensión superficial de los problemas y desinformar a la audiencia.
  • Manipulación y engaño: el storytelling puede utilizarse como herramienta de manipulación y engaño en la comunicación política.
  • Los políticos pueden construir narrativas que son emocionalmente poderosas pero que carecen de integridad o precisión fáctica.
  • Falta de transparencia: en lugar de presentar propuestas de políticas claras o planes concretos, los políticos pueden confiar en la narración de historias para distraerse de su falta de soluciones sustantivas.
  • Esto puede dificultar que la audiencia evalúe la credibilidad o viabilidad de las ideas que se presentan.
  • Vulnerabilidad a las contranarrativas: si bien la narración puede ser efectiva, también abre la puerta a contranarrativas que desafían o socavan el mensaje del político.
  • Si se percibe que la historia de un político carece de autenticidad o contradice las creencias existentes, puede ser menos eficaz para persuadir a la audiencia.

El arte de contar historias puede ser un poderoso instrumento de comunicación, pero es crucial que los políticos y la audiencia evalúen críticamente las narrativas, consideren perspectivas alternativas y busquen una comprensión integral de los temas en cuestión.

El arte de contar historias es una práctica de liderazgo

El líder debe aceptar que tiene una gran responsabilidad: ayudar a que los ciudadanos logren un propósito común frente a la incertidumbre.

Cada uno de nosotros tiene una historia convincente que contar.

Cada uno de nosotros tiene una historia que puede mover a otros a la acción.

El liderazgo público requiere el uso tanto de la “cabeza” como del “corazón” para movilizar a otros a actuar de manera efectiva en nombre de los valores compartidos.

El arte radica en la habilidad de traducir valores en acción a través de historias y emoción.
Javier Treviño Cantú

Javier Treviño es Vice Presidente de Walmart para México y Centroamérica. Fue Director General Ejecutivo del Consejo Coordinador Empresarial, CCE. Además es Fundador y Presidente de la consultoría Javier Treviño y Asociados. Es Licenciado en Relaciones Internacionales por El Colegio de México y Maestro en Políticas Públicas por la Escuela Kennedy de Gobierno de la Universidad de Harvard.